ご利用ガイド

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オンラインショップ、メール、ＦＡＸ、お電話でご注文が可能です。

パソコンからご注文頂いた場合・・・注文承りの自動配信メールが届きます。
ＦＡＸからご注文頂いた場合・・・お電話またはＦＡＸにて、ご注文完了の旨をご連絡致します。
お電話からご注文頂いた場合・・・ご注文時のお電話にて、ご注文完了の旨をご連絡致します。

ご注文内容の確認および、ご挨拶状のお見本をご連絡致します。

パソコンからご注文頂いた場合・・・メールにて、ご連絡致します。
ＦＡＸからご注文頂いた場合・・・ＦＡＸまたはメールにて、ご連絡致します。
お電話からご注文頂いた場合・・・お電話またはＦＡＸ・メールにて、ご連絡致します。

発送完了のご連絡を致します。
お品物の配送伝票番号をお知らせ致します。（Web上で配達状況を確認する事が出来ます。）

上記記載は基本的なご利用の流れです。他にご希望等ありましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。

インターネットからのご注文
インターネットでのご注文は、下記のような流れになっております。 １．ご希望のお品物をかごに入れる のし、包装紙、ご挨拶状の情報をご入力ください。 ２．かごに入れたお品物を確認後、「購入手続きボタン」をクリック ３．「お客様情報入力」画面へ お名前、ご住所、お電話番号など、ご依頼主情報を入力ください。 ４．「お届け先指定」画面へ お届け先、お届け希望日を入力ください。お届け先は20件までご記入頂けます。 ※お届け先が多数の場合、弊社にて名簿作成も可能です。ご注文頂く前に、お問い合わせください。 お届け希望日はある場合は、ご指定ください。 ５．「お支払い方法選択、通信欄」画面へ お支払い方法をお選びください。ご質問・ご要望等ございましたら、通信欄にご記入ください。 ６．注文確認画面へ 内容をご確認後、「注文する」をクリックすると注文が完了します。 ７．注文完了画面へ 注文番号が表示され、注文完了となります。 ご注文完了後、当ショップより自動配信メールが配信されます 【決済方法】クレジットカード決済、郵便振込、銀行振込、代金引換
ＦＡＸ注文
下記の注文書を印刷後、必要事項をご記入ください。 【決済方法】郵便振込、銀行振込、代金引換 カタログギフト専門店凛花　ＦＡＸ番号 ０４６－２９７－２０３３（２４時間受付） 【ブライダル、快気祝等】 カタログギフト excelファイル PDFファイル 【香典返し、法事】 カタログギフト お届け先が複数の場合 excelファイル PDFファイル 【香典返し、法事】 カタログギフト ご一括でのお届けの場合 excelファイル PDFファイル 【会葬御礼、香典返し】 QUOカード excelファイル PDFファイル
電話注文
046-297-2012までお問合せ下さい。 電話受付時間 10：00～17：30（火曜定休） ※通話料がかかりますので、お電話頂いた後、折り返しご連絡させて頂きます。 ご注文の場合、下記の内容を事前にご準備ください。 ・ご依頼主様情報（お名前、ご住所、お電話番号） ・ご用途 ・カタログの種類、コース名（価格帯）、個数 ・のしの種類、上書き、下書き ・包装紙 ・ご挨拶状の有無 ・お届け先様情報（お名前、ご住所、お電話番号） ・お支払い方法（郵便振込、銀行振込、代金引換） ・お届け希望日 【決済方法】郵便振込、銀行振込、代金引換
メール注文
・ご依頼主様情報（お名前、フリガナ、ご住所、お電話番号） ・ご用途 ・カタログの種類、コース名（価格帯）、個数 ・のしの種類、上書き、下書き ・包装紙 ・ご挨拶状の有無 ・お届け先様情報（お名前、ご住所、お電話番号） ・お支払い方法（郵便振込、銀行振込、代金引換） ・お届け希望日 等 必要事項を記入（又は添付）して頂き、下記のメールアドレス宛にご連絡ください。 メール送信先アドレス：info@katarog-rinka.jp

●クレジット決済の場合・・・４営業日～７日以内
  ご注文の数量、ご挨拶カードの内容により多少日数が掛かる事がございます。

●郵便振込みの場合・・・入金確認後４営業日～７日以内発送（入金確認には２～３日掛かります）
  注文確認書・請求書と振込用紙を送付いたします

●銀行振込みの場合・・・入金確認後４営業日～７日以内以内発送

※ お急ぎの方はお電話でお問合せ下さい。

返品・商品お取替え（変更）・追加について

返品・商品お取替えは未開封、未使用の物に限らせて頂いております。
まずはお電話でお問い合わせ下さい。

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